English Version 联系我们   
 
 

问答

 
 

Q&A

   
 
 
 
 
北京天鹰网安科技有限公司问答。
购买你们产品后,售后服务能否得到保障?

答:

1) 在购买我们天鹰网安系列产品后,您会得到优质的售后服务,我公司有售后服务部,售后工程师手把手教您安装、配置,天鹰防火墙,7x24小时全天售后服务,开通VIP电话服务专线,VIP客户技术 QQ服务群。您也可以电话预约工程师,我公司派遣专业工程师为您上门服务,良好的售后服务体系,回报给客户对我们的支持。

你们防火墙为什么比其他品牌防火墙价格要高一些?

答:

1) 天鹰安全家族的系列安全产品,是国内的网络安全产品的中的佼佼者,我们公司所开发的《天鹰抗DDOS防火墙》,具有功能强大,运行稳定,执行效率高,等等多种优点,一款防火墙,集成多款防火墙的功能,别人防火墙有的功能,我们比他们做的更优秀,别人防火没有的功能,我们防火墙有。一款安全软件,帮您解决了全部的安全问题,您等于是花一款软件的价格,购买了多款软件。

2)我们不仅仅卖给您的是软件,更重要的是给您优质的服务,软件是死的,人是活的,软件售出后,我们还要对您进行一系列的售后服务,帮您安装,帮您调试,免费为您服务器做整体的安全维护。这些优质的服务,是其它公司无法和我们比拟的。

你们防火墙有没有终身使用,免费升级的服务。
答: 1) 很多客户对我们公司这种销售方式不是很理解,为什么其它厂商的防火墙,购买后,一年免费升级,终身使用,等过了一年,软件你依然可以继续使用,但是无法升级,无法升级等于也就是无法防御,无法起到防火墙的作用,你还要找客服续费防火墙,也就没什么意义说是终身免费使用了,天鹰系列安全产品只要您一次性购买三年,就可以终身使用,终身免费升级。

 

 

 

  
@copyright 北京天鹰网安科技有限公司2007  版权所有